Comment sont attribuées les étoiles des campings ?

En France, le nombre de campings connaît une forte croissance. Il s’agit d’un mode d’hébergement très tendance qui nous fait rapprocher de la nature.
Pour un meilleur retour à la source, le concept du camping a été revisité de façon à ce que la nature s’allie avec le confort. Plutôt que de camper sous une tente traditionnelle, les établissements de camping proposent plusieurs formules d’hébergement. Mais la question est de savoir : comment sont attribuées les étoiles de campings ? 

Les étoiles des campings : l’intérêt d’un classement des campings

Les étoiles des campings correspondant généralement au niveau de confort offert par ces hébergements touristiques. Cela dit, le confort n’est pas uniquement jugé par la qualité des hébergements. D’autres paramètres sont à prendre en compte. 

D’après les chiffres, la part des campings dans le tourisme a augmenté. Elle de 50 % du nombre total de l’offre des lits touristiques en France. Les campings proposent en effet une grande capacité d’accueil en matière de lits. D’après la Fédération française des Campeurs Caravaniers et Camping-Caristes ou FFCC : 

• Près de 8000 campings sont répartis dans toute la France.
• Près de 80 % des campings sont classés par Atout-France.

De plus en plus de propriétaires et d’exploitants désirent absolument faire classer leur camping. Avec la demande qui est vraiment forte dans ce secteur, il est important de bien se positionner et se démarquer de la concurrence. Ainsi, il est normal de se demander sur comment les étoiles sont attribuées aux campings. 

Le classement des campings permet ainsi : 

• D’identifier la catégorie d’un camping.
• D’identifier le niveau de confort d’un camping.
• De comparer les prestations et les services.
• D’éviter les représailles en cas de non-respect des normes.

Il faut se plier aux réglementations en vigueur étant donné que les étoiles attribuées aux campings n’ont pas les mêmes critères de classement ni les mêmes règlements.

Les étoiles des campings et leur attribution

Les campings sont attribués au même nombre d’étoiles que les hôtels ou les meublés de tourisme ou même les villages vacances. Ils sont classés de 1 à 5 étoiles. Plus le nombre d’étoiles augmente plus un camping est considéré comme haut de gamme. 

Le classement d’un établissement de tourisme est volontaire. Cela signifie que c’est le propriétaire qui décide lui-même de faire classer son établissement auprès d’Atout-France. Il faut tout de même savoir que faire le classement de son camping n’est pas obligatoire. Et un camping non classé n’a forcément pas d’impact :

• Sur la qualité des prestations.
• Sur les prix proposés par le camping.

Le propriétaire consulte un organisme pour faire classer son camping. Cet organisme est mandaté par Atout-France et il doit être accrédité par le COFRAC. Ce dernier contribue aussi à la décision de faire classer ou non le camping selon les critères de classement établis par le référentiel Atout-France. 

Les critères qu’ils soient obligatoires ou bien facultatifs permettent à un camping de gagner des points selon un barème mis en place. De ce fait, pour être classé, un camping doit obtenir au moins 95 % des points sur les 100 % afin d’atteindre la catégorie de classement désirée. C’est en fonction du nombre de points que les campings sont classés : 

• 1 étoile.
• 2 étoiles.
• 3 étoiles.
• 4 étoiles.
• 5 étoiles.

Les étoiles des campings  et les critères de classement

En général, un établissement est soumis à près de 195 critères. Cela va lui permettre de : 

• Différencier rapidement le type de prestations offertes.
• Différencier le niveau de prestations offertes.

Il s’agit aussi d’un indicateur clé de son positionnement commercial. La loi impose certaines obligations pour les différentes étoiles attribuées au camping : 

• Une obligation de places de parking à l’entrée ou dans l’enceinte du terrain pour les campings classés 3, 4 et 5 étoiles. Ce type d’aménagement est facultatif pour les 1 et 2 étoiles.
• Une présente obligatoire d’un point de restauration sur place pour les campings 4 et 5 étoiles.
• Deux langues étrangères obligatoires parlées par les équipes dans les campings 4 et 5 étoiles.
• Une présence obligatoire de deux sèche-cheveux pour les campings 3, 4 et 5 étoiles et dans chaque emplacement.

Source image à la une : pixabay